集团董事长助理 邵建根
执行力的定义有多种,但意思大致相同,在笔者看来执行力是对公司决策付诸于现实行动的力度。好的思想靠行动,好的理念靠操作,好的建议靠实施,企业所有的业绩都是靠员工执行力来完成的。因此,对个人而言,执行力就是办事能力;对企业而言,执行力就是战斗力,就是经营能力。调研中笔者发现,对集团公司下达的某一项决策,各子公司执行速度和取得的效果完全不一样。例如,集团公司一直在强调安全生产、供货合同以及内部管理等问题,甚至是逢会必讲,但各子公司执行起来就五花八门了,结果完全不一样。这对子公司的经营业绩有很大的影响,对集团公司实现年初既定的目标也带来了很大的不确定性。今年所剩时间只有一个季度了,要提高各子公司的经营能力,保质保量地完成集团公司各项经营指标,必须要加强执行力的管理,整规肃纪,有令必行。笔者认为,加强执行力管理应从以下方面着手。
一、思想认识要到位
思想是行动的先导,思想问题解决了,是做成一件事的开始。首先,集团部门和子公司的负责人思想认识要到位。各负责人要有责任意识,能带头执行集团公司的各项决定,在员工中树立榜样。各负责人对完成集团公司决策不应该有任何借口,也不找任何借口,自觉地把集团公司的决策执行到位当成是一种纪律。其次,各负责人还要做好员工的思想工作,引导和督促员工积极完成各项工作。执行力需要培养员工的自觉习惯,摒弃惰性。在日常工作中常有的现象就是,面对某项工作,反正也不着急,先拖着再说,等到非做不可甚至是领导追着要的时候才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要全员形成良好的习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的落实行动,那这家企业的团队战斗力一定是强悍的。
二、制度学习要到位
规章制度也是一种书面的指令,是集团公司经过长时间积累形成的一种固定性的行为规范和准则,是经过时间和实践检验的。但规章制度也不是挂在墙上看看的,也不是用来应付上级检查的,全体员工应该像对待领导指令一样严格遵守和执行。首先,要学透规章制度。各部门和子公司要利用一切可利用的时间组织员工学习规章制度,使员工都了解和熟悉规章制度。由于平时集团公司所属的每个岗位工作比较繁忙,部分员工只抱着干好每天的工作,而规章制度学习与己关系不大,可学可不学的想法。对规章制度疏于学习,在学习时也不够深入,对内容也理解不够全面。在这种思想支配下,就会萌生一些自由散漫的思想。造成部分员工有章不循,违规操作,屡次发生产品质量和安全事故,给公司造成了较大损失。其次,要执行规章制度。集团所属各部门和子公司在学习规章制度的基础上要营造按章办事的工作氛围,督促员工规范操作,按制度做到令行禁止。并且要严格实行“尽职免职,失职问责”的责任追究机制。
三、会议贯彻要到位
集团公司不赞成为了开会而开会,但必要的工作会议是不能省略的。开会也是一种工作方式,而且开会是为了更好地工作,通过开会去解决工作中存在的问题。首先,集团部门和各子公司的负责人是会议的召集人。开会前要准备会议的内容,会上要征求参会者的意见,布置工作任务时要落实工作责任人。其次,开会不能流于形式,走过场。内部开会要讲究效率而且还要务实,能解决实质性问题。部门和子公司的会议尽量精简,原则上要把问题一次性解决,确实不能一次会议解决的可在下次会议上继续讨论。杜绝开会不解决问题,而搞形式主义。
四、工作落实要到位
集团公司每项决策最终都需要各部门和子公司去执行,如何落实工作、如何推进工作是执行力中最重要的环节之一。首先,行动要快。对集团公司的决策反应要快,落实要快,要讲究执行效率,加快工作节奏,增强工作的时效性,对每项工作都要明确时间进度,明确工作责任人。其次,措施要实。各负责人抓工作落实,一定要突出“实”,要真抓实干,不流于形式。在落实工作时必须要制定具体的措施,不要一碰到困难就抱怨叫苦,找理由、谈条件。要以良好的工作作风抓落实,把真抓实干作为工作常态,敢闯敢试,对交办的工作任务要切实做到位。再次,推进要深。各负责人要深入一线,亲力亲为参与工作的推进。把工作任务落实到具体的人,根据具体情况,研究具体办法,解决具体问题,全程保障工作任务的完成,对集团公司有一个圆满的交代。
五、监督检查要到位
监督检查是检验执行力是否到位最好的办法。根据工作职责,监督检查可以分级进行,监督的情况主要分为对决策和工作任务的“有作为、不作为、少作为、乱作为”等,从而掌握执行力的到位情况。首先,集团部门和子公司内部监督要到位。负责人要按照“明确责任、全程跟踪”的原则,明确每一项工作的牵头部门及责任人,明确办理时限,强化工作纪律,全面克服“拖延症”。加大问责力度,确保上情下达的畅通,做到“事事有人抓,件件有回音”。其次,集团主管部门对子公司的执行力监督要到位。集团各部门对子公司工作的推进需要加强过程控制,每项工作都制定进度安排。同时,还要全程掌握各子公司完成的工作质量,发现问题,及时到子公司进行现场指导,引导子公司保质保量地完成各项工作任务。
结束语:一方面,执行力对一个企业的生存和发展具有重要的现实意义。一家企业即使把蓝图定得再好,措施再得力,如果没有具体落实到行动上,员工缺乏责任意识,缺乏敬业精神,一切皆成空。另一方面,执行力对于企业而言也是一个永恒的主题,一个企业欲提升执行力必须要进行系统化的组织建设,因为执行力建设本身就是一项系统工程,并不是一朝一夕就能解决的,需要在实践中不断地去探索。